黃巖區(qū)行政服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)駕駛艙，各個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，一目了然。

關(guān)鍵詞

數(shù)字化改革

數(shù)字化改革是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于全面深化改革和數(shù)字中國(guó)建設(shè)決策部署的自覺(jué)行動(dòng)和總抓手，是“最多跑一次”改革和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上的迭代深化。

在“十四五”開(kāi)局之年，浙江重點(diǎn)落子數(shù)字化改革，吹響了數(shù)字化改革的號(hào)角。

數(shù)字化改革啟動(dòng)以來(lái)，我市上下按照“快上跑道”的要求，在全省數(shù)字化改革的大賽道上全速競(jìng)跑，形成了一整套科學(xué)完備、高效運(yùn)作的工作體系，打造了“省心應(yīng)用看臺(tái)州”等一批重大標(biāo)志性成果，有力推動(dòng)了市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。

車主提前在“浙里辦”APP預(yù)約車輛的年檢時(shí)間，處理完車輛違章，開(kāi)車至順安車輛檢測(cè)站從預(yù)約專用通道后交付車鑰匙，車輛行駛證、就可以在休息大廳刷刷手機(jī)，跑步機(jī)上跑跑步、打個(gè)臺(tái)球休息等候，接下來(lái)的事情全交給工作人員�？靹t二十來(lái)分鐘，檢測(cè)項(xiàng)目多的半個(gè)小時(shí)就能完成。

檢測(cè)站沒(méi)了“黃牛”，多了休閑娛樂(lè)的功能區(qū)，汽車年檢從麻煩事變成了休閑時(shí)光。這都是數(shù)字化改革創(chuàng)新成果惠及臺(tái)州老百姓的真實(shí)寫照。

陳夏良，臺(tái)州灣新區(qū)順安車輛檢測(cè)有限公司總經(jīng)理。從業(yè)23年，他見(jiàn)證了臺(tái)州汽車行業(yè)的發(fā)展與變革。在他看來(lái)，“浙里辦”APP上線“臺(tái)省心”模塊，其中的“車省心”服務(wù)，讓車輛年檢服務(wù)迎來(lái)翻天覆地的變化。

數(shù)字化改革，以人為本，為人民美好生活構(gòu)筑數(shù)字化生活新場(chǎng)景。機(jī)構(gòu)檢測(cè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)情況、距離等車主關(guān)心的信息，進(jìn)入“車省心”都能查看。

一鍵觸及，一屏查閱。“臺(tái)省心”模塊以數(shù)據(jù)鏈貫通應(yīng)用鏈，讓數(shù)據(jù)多跑路，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，甚至“辦事零次跑”。

目前，“臺(tái)省心”系列品牌，已經(jīng)上線了具有臺(tái)州特色的“學(xué)省心”“房省心”“藥省心”等12個(gè)重大應(yīng)用；整合156個(gè)子應(yīng)用，形成了“省心應(yīng)用看臺(tái)州”的數(shù)改金名片。

“藥省心”，提供高效的院外醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)服務(wù)，解決特殊區(qū)域看病難，特定時(shí)期找藥難，特需專家資源少等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)線上復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)找藥等便民服務(wù)；

“漁省心”，實(shí)現(xiàn)了漁船排污規(guī)范化、漁事服務(wù)便利化、漁民受益實(shí)體化，建立了漁業(yè)信用體系，解決了漁業(yè)供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)、漁獲銷售渠道單一、漁民融資難等問(wèn)題；

“停省心”，一鍵查詢附近車位，最近停車場(chǎng)在哪，還有多少空位一目了然，停好車，輸入泊車位號(hào)，就能實(shí)現(xiàn)自主登記付費(fèi)；

……

衣食住行，柴米油鹽，看似小事，卻連著群眾對(duì)美好生活的向往，關(guān)系著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。自去年我市大力推進(jìn)數(shù)字化改革以來(lái)，各類應(yīng)用場(chǎng)景陸續(xù)上線，各項(xiàng)改革成果惠及全體市民。

開(kāi)車在路上，隔著老遠(yuǎn)就能看到交通信號(hào)燈上的“綠波”提示，前方的突發(fā)路況在誘導(dǎo)牌上提前播報(bào)，市民可根據(jù)路況信息，提早調(diào)整行車路線，避開(kāi)擁堵路段。這些，都是數(shù)字化改革賦能所取得的成效。

“車輛違停、行人翻越護(hù)欄等危險(xiǎn)行為，電子監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到后，會(huì)在第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警。有了城市交通大數(shù)據(jù)平臺(tái)，道路交通管理就安上了‘千里眼’‘順風(fēng)耳’，提升了交通管理的科學(xué)性和有效性。”臺(tái)州市公安局交通警察局指揮中心副主任趙道坡介紹，目前全市各交警中隊(duì)均已建成交警數(shù)字勤務(wù)室，接入臺(tái)州車輛大數(shù)據(jù)系統(tǒng)點(diǎn)位2000余個(gè)，民警通過(guò)“電子巡邏”日均發(fā)現(xiàn)警情百余起、各類交通事故幾十起，準(zhǔn)確率達(dá)90%以上。

數(shù)字化改革，目的在于解決問(wèn)題，初心在于惠民利民。對(duì)于老百姓遇到的身邊事、麻煩事，仙居上線了縣域矛調(diào)“五環(huán)智控”，精準(zhǔn)破解基層矛盾糾紛“化解難、聯(lián)動(dòng)難、管控難、定責(zé)難”等問(wèn)題，打通了矛盾調(diào)節(jié)過(guò)程中的堵點(diǎn)問(wèn)題，將矛盾調(diào)節(jié)全流程透明化，解決了基層矛盾糾紛化解過(guò)程中群眾對(duì)辦理事項(xiàng)不知情、辦理部門不信任、辦理結(jié)果不滿意等問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)調(diào)解過(guò)程可查溯，讓矛盾調(diào)解“留痕”，可追溯。實(shí)現(xiàn)不出家門就能糾紛“碼”上解，有效降低了時(shí)間成本和人工成本。

公共服務(wù)半徑更大了，營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)了，老百姓生活更便利了，社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化全面提升了……臺(tái)州數(shù)字化改革成果已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地融入了660萬(wàn)臺(tái)州人的日常生活中，帶來(lái)便捷、高效的民生服務(wù)。

2021年，全市共有5個(gè)項(xiàng)目獲評(píng)全省數(shù)字化改革“最佳應(yīng)用”，70個(gè)應(yīng)用被列為“浙里辦”高頻服務(wù)應(yīng)用，數(shù)量均為全省第一；“浙里辦”APP、“浙政釘”APP活躍度自4月份以來(lái)一直處于全省領(lǐng)跑。僅在2021年，“浙里辦”APP的臺(tái)州用戶活躍度增長(zhǎng)了4倍，全年新增注冊(cè)用戶215萬(wàn)，總數(shù)突破550萬(wàn)。

這一年，我市抓牢數(shù)源建設(shè)，筑起數(shù)字化改革的雄厚基石。在全省率先推行“單軌制”，市縣兩級(jí)統(tǒng)一歸集到“浙里辦”的應(yīng)用達(dá)到63個(gè)。同時(shí)，我市將民生高頻應(yīng)用歸集到“臺(tái)省心”，形成一站式服務(wù)。“健康臺(tái)州”“掌上教育”等一批高頻應(yīng)用進(jìn)駐以后，“臺(tái)省心”影響力越來(lái)越大。

數(shù)字化改革是一場(chǎng)“硬核”改革，更是牽一發(fā)動(dòng)全身的系統(tǒng)性“大變革”。數(shù)字化新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，臺(tái)州正集全市之力，在全省數(shù)字化改革的大賽道上全速競(jìng)跑，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跨越“數(shù)字鴻溝”，為人民美好生活帶來(lái)更多“數(shù)字紅利”。

（編輯整理：仙居房產(chǎn)網(wǎng)）