“飛”單1100萬(wàn)-經(jīng)紀(jì)人踏上飛
天津佳諾房地產(chǎn)2017-4-26
話說(shuō)2013年8月份的一個(gè)下午，天氣異常炎熱，空氣貌似被火燒了一般，暴露在室外空氣中的人們似乎進(jìn)了桑拿房，處處被熱浪所裹挾。首輔房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小王做這個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)眼快兩年了，他帶領(lǐng)客戶看南京路底商回店剛剛坐下來(lái)，水杯到了嘴邊還還沒(méi)等嘴唇沾著水，手機(jī)鈴聲響了，小王反射式的立即放下了手中的水杯，站起身來(lái)接聽(tīng)。起立接聽(tīng)是兩年形成的習(xí)慣，據(jù)說(shuō)站著接打電話聲音會(huì)更有魅力而且站著讓人頭腦更冷靜清晰。至少小王是這樣理解的也是這樣堅(jiān)持的。
小王接到的是客戶劉先生的來(lái)電，這位劉先生是小王先前成交客戶半個(gè)月前推薦過(guò)來(lái)的，因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)需要出售位于西康路上有一個(gè)兩層商鋪，200平米，對(duì)外報(bào)價(jià)1200萬(wàn)，商鋪尚有500萬(wàn)的貸款。這個(gè)價(jià)格雖說(shuō)比較市場(chǎng)略微高了一些，但是這個(gè)區(qū)域商業(yè)比較成熟，周邊又沒(méi)有在售商鋪，可謂奇貨可居，這個(gè)價(jià)格倒也不是太離譜。最近一次是三天前才聯(lián)系了劉先生，他在香港公干，9月初就能回津。小王提前去商鋪那邊做了實(shí)勘，通過(guò)和劉先生溝通早已經(jīng)了解了商鋪的信息：商鋪開(kāi)間10米、一二層面積相同、私產(chǎn)、劃撥土地，因?yàn)橹挥幸桓樱瑧粜徒Y(jié)構(gòu)比較好，電、水齊全、現(xiàn)在租金一年48萬(wàn)不含稅。這幾天推薦了幾組客戶前去看房，反饋都比較好，只是需要幫助業(yè)主提前還貸，一次性付款需要時(shí)間籌款。眾多客戶中其中一位張先生非常有意向，小王推薦帶看了好幾套了，都是因?yàn)槲恢脝?wèn)題擱淺了，這次小王判斷西康路非常適合，可一聯(lián)系是得知他去上海出差去了，預(yù)計(jì)9月初回津。這下真是讓小王感覺(jué)著急，一邊是有好的資源，一邊是有意向的客戶，可是時(shí)間問(wèn)題、籌款問(wèn)題導(dǎo)致成交看上去還挺遙遠(yuǎn)。
這幾天客戶看房的情況，小王都是如實(shí)和劉先生做報(bào)告，也確定了劉先生自己的確不能自己還貸，這就要求買(mǎi)方客戶需要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，最好是一次性付款才行。這次劉先生主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)，是有什么變化嗎？小王思考的同時(shí)接聽(tīng)了電話。
“你好小王，我這邊事情有些變化，明天晚上臨時(shí)回天津，估計(jì)最多能停留一周，然后去一趟歐洲，你這邊要是有客戶，我們可以談一談。另外我也比較著急，所以準(zhǔn)備在天津的其他幾個(gè)經(jīng)紀(jì)公司也都登記一下”。
小王一聽(tīng)，這可不是一個(gè)好消息：一則原本劉先生預(yù)計(jì)9月初回津，客戶張先生呢也是這個(gè)時(shí)間，兩邊時(shí)間可以碰到一起；二則業(yè)主急售到其他經(jīng)紀(jì)公司登記無(wú)疑增加了不確定性。放下了電話，小王走出店外，習(xí)慣性地抽了根煙，限入了沉思中......
下午六點(diǎn)夕會(huì)，小王向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)牛經(jīng)理匯報(bào)了這個(gè)情況，牛經(jīng)理判斷這套商鋪的商圈商業(yè)成熟，優(yōu)勢(shì)明顯，我們已經(jīng)看房的客戶只是因?yàn)榛I款問(wèn)題而導(dǎo)致不能下定，足見(jiàn)其優(yōu)質(zhì)�，F(xiàn)在的問(wèn)題是：如果這套商鋪其他經(jīng)紀(jì)公司發(fā)布，非常有可能造成出售或后期談判困難。張先生雖說(shuō)沒(méi)有看房，可是就我們了解的情況判斷他只是對(duì)于房源沒(méi)有什么感覺(jué)，覺(jué)得專程回來(lái)比較麻煩而已，怎么辦？牛經(jīng)理讓小王立即和張先生聯(lián)系，確認(rèn)張先生是否能趕回天津，商鋪合適是否可以幫助提前還貸？張先生說(shuō)他對(duì)西康路的商鋪的面積、價(jià)格的確比較感興趣，可是在上海有事情要處理，9月初一定回來(lái)，任憑小王怎么描述情況，張先生最后只是答應(yīng)小王把信息發(fā)到信箱里，他自己研究一下再說(shuō)；至于商鋪提前還貸，在完善手續(xù)的情況下可以。
時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在是19：30，牛經(jīng)理反復(fù)衡量，認(rèn)為這次的時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過(guò)，哪怕只有百分之一的希望也值得投入百分百的努力，當(dāng)即決定來(lái)一次千里追單，無(wú)論如何一定要當(dāng)面向張先生強(qiáng)調(diào)這套商鋪的綜合信息以及盤(pán)源的緊迫性。于是，吩咐小王立即準(zhǔn)備好房屋說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)介紹房源自身及周邊的情況、財(cái)務(wù)預(yù)算及未來(lái)收益，將電子版發(fā)給張先生，打印版則隨身攜帶；再和張先生定好見(jiàn)面的時(shí)間地點(diǎn)，當(dāng)晚直飛上海。
當(dāng)坐上飛機(jī)的時(shí)候已經(jīng)是凌晨了，牛經(jīng)理招呼小王趁機(jī)休息一會(huì)，可是想著打飛的去給客戶推薦一套千萬(wàn)級(jí)的商鋪，真是有點(diǎn)“壯烈”的感覺(jué)，小王心里七上八下的，看著牛經(jīng)理堅(jiān)定的眼神，他的內(nèi)心也逐漸平靜下來(lái)了。飛機(jī)落地的時(shí)候，上海這座中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的城市退去了白天的喧囂，寧?kù)o的街道只有寥寥幾個(gè)行人匆匆的歸程，牛經(jīng)理帶著小王整理了一下著裝，搭上出租直奔約定的地點(diǎn)。距約定時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)張先生就到了，略帶歉意的表示感謝，連嘆沒(méi)有想到，首輔竟然為了滿足客戶的需求做這樣的“奢華”的舉動(dòng)。就如同約定好一般，大家直接溝通實(shí)質(zhì)內(nèi)容，讓小王感到高興的是張先生居然把電子版的房屋說(shuō)明書(shū)打印了一份帶了過(guò)來(lái)，這難道暗示了什么？
一問(wèn)一答中時(shí)間過(guò)了兩個(gè)小時(shí)了，張先生非常興奮能有這樣好的商鋪，如果沒(méi)有這樣的詳細(xì)直觀的講解可能真的就錯(cuò)過(guò)了，當(dāng)即決定和牛經(jīng)理、小王一起回津，把這個(gè)商鋪定下來(lái)。
比較從天津去上海行程中的忐忑不安，小王覺(jué)得磋商談判的過(guò)程卻是舉重若輕，似乎是在劉先生和張先生聊著小王飛的為客戶服務(wù)的故事中不經(jīng)意間就把合同簽署完畢了：成交價(jià)1100萬(wàn)，張先生負(fù)責(zé)全額服務(wù)費(fèi)和過(guò)戶的全部費(fèi)用，劉先生確定好還貸時(shí)間，雙方在還貸前辦理公證手續(xù)。在合同簽署、居間服務(wù)費(fèi)繳納和支付收取定金后，劉先生和張先生都對(duì)小王的服務(wù)給予了由衷的贊賞，不愧是“真誠(chéng)，值得托付；專業(yè)，值得信賴”。而小王心里明白，沒(méi)有牛經(jīng)理的果斷決策，這個(gè)單子不知道會(huì)怎么樣呢。
后來(lái)劉先生說(shuō)，簽完合同第二天就有人找上門(mén)來(lái)想購(gòu)買(mǎi)，真懸啊！